第30章再次出事安冉欲自行解决危机
周燃回到自己办公室的第一时间就询问了金羽杰厉成德和千涵的情况,“厉成德和厉芊涵那怎么样了?”
金羽杰道:“他们的公司已经运作起来了,其余的还没有动作。”
周燃道:“让人盯紧他们的动作,有什么情况及时告诉我。”
金羽杰应道:“好的。”
当初华耀甘愿折损那么多部门人员,便是为了能通过他们方便了解对方的发展。
周燃看着满桌的文件,又忽然想起了什么,紧接着问道:“我们的模特呢,已经开始拍摄了吗?”
金羽杰道:“已经在拍了。”
周燃嘱咐道:“两个子品牌还需要继续找其她模特。厉芊涵这种独挑大梁的情况不能再出现了。”
金羽杰问道:“那以前已经上架的那些款需要重新拍吗?”
周燃道:“全部重拍,有关厉芊涵的影音视频也要全都下架。”如此才能弱化千涵对锦绣华裳
第30章再次出事安冉欲自行解决危机(第1/9页),点击下一页继续阅读。的影响。
金羽杰应了声:“好的。”当即转身出去处理。
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安冉从创业至今,一直紧抓产品质量,才得以在行业里拥有一片好名声。
因而,她万万没想到有一天会有消费者吐槽她的产品有质量问题。
“不好了。安总!”刘思雨心急火燎地跑到摄影棚,对正在开开心心给新品拍摄模特图的安冉说道:“有大批客人反映我们的面料有质量问题,穿在身上会出现红疹子。粉丝群已经闹翻了。”
安冉震惊得立即让摄影师和助理停下,提着裙摆上前问道:“怎么会这样?”
刘思雨喘着粗气道:“芳芳已经去仓库拿样了。我们怀疑是布行那边提供给我们的面料有问题。”
彼时,花间眠客服的售后电话已经被打爆。
安冉从摄影棚出来后看着楼下乱成一锅粥的一片,连忙问道:“我们这批货有多少?”
刘思雨拿出手上的iPad对着订单表格清算道:“每个款平
第30章再次出事安冉欲自行解决危机(第2/9页),点击下一页继续阅读。均有两千套,一共有六个款,总数高达一万二千套。”
安冉困惑地问道:“是每个款都有人反应有问题吗?”
刘思雨十分肯定地应道:“是的。”
安冉思索道:“面料都是不同布行出的,不可能同时出现这么多问题。”于是紧急吩咐刘思雨,“让人拿着衣服去工厂查一下生产环境。”
刘思雨应道:“好的。”
不过刘思雨还没走多远又被安冉给叫住了,“等等!”
大脑快速转动了一番,安冉紧接着补充道:“让美工出一个公告,就说我们已经在积极查明原因,有问题的全都召回。”
话音还没落,张倩倩也朝着她跑了上来,“安总,安总。”
“怎么了?”自上一次《花容天下》出问题后,安冉已经许久没有这么忧心和焦虑了。
只听得张倩倩道:“事情不知道为什么一下子全都传到网上了。各大新媒体平台上现在全都有我们新品质量差的反映。”
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什么?!
安冉忙问道:“售后呢?没有处理问题吗?为什么还有那么多人跑到网上去反馈和吐槽?”
张倩倩焦急应道:“售后已经在积极联系他们处理了。但是他们说质量差是事实,怎么劝都不肯删除帖子和视频。”
竟然还有这样的事?!
安冉倏然就意识到了什么,连忙道:“让售后给她们发一条可申请退款退货即可,不要因为我们这边暂时理亏就跟人家解释太多。我们可能遭遇行业差评师了。”
“行业差评师?”张倩倩骤然惊醒过来,赶忙应道:“哦好,我这就去。”
安冉烦得快要心态炸裂,更是没了继续拍摄的心思。
她回到摄影棚对摄影师还有拍摄助理道:“今天不拍了,你们先回去做自己的事吧。”
待人离开后,她已经心情低落到不顾形象地就随便坐在了地上的背景布上。
周燃打电话给安冉时已经是一个多小时后。
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安冉有气无力地应了声:“喂”
周燃关心地问道:“听说你那边出事了?”
安冉搓着又晕又胀的脑袋,道:“一小部分货出了问题。但是舆论已经发酵了,这批货应该是要砸手里了。”
周燃瞬间眉头紧锁,问道:“数量有多少?”
安冉道:“大概一万两千套左右。”
周燃追问道:“有查清楚为什么会出现这样的原因吗?”
安冉道:“六个布行和两个工厂都查过了,还没有发现过敏原。最奇怪的是每个款都有一小部分出现了问题。我怀疑问题可能是出现在了加工的过程中,又或是染厂生产的时候就已经不小心污染了一批。”
周燃不解地问道:“质检的人查面料和查货的时候都没有发现吗?”
安冉道:“我们这边查货比较简单,都是采取随机抽查的方式,不会像华耀一样每一件货物都会配备相应的质检员。”这也是锦绣华裳被视为大品牌而花间眠这类小店一直无法超越的重要原因之一。
第30章再次出事安冉欲自行解决危机(第5/9页),点击下一页继续阅读。r#周燃问道:“这次的资金损失大概会有多少?”
安冉道:“至少五百万以上。不过这不是最主要的,而是品牌声誉,一旦毁了想要再重新起来就难了。”这也是安冉这一次为什么会比以往所发生的任何突发事件都要表现得更加忧心的原因。
周燃安慰道:“我在路上了,待会过去找你,别担心。”
可毕竟事关花间眠的生死,安冉又怎能不担心?
自从事情发生之后,她就一直坐在摄影棚的地上,腿软得连站起身的力气都快没了。
柳慕白在门外看到安冉忧心烦恼的一幕,面色愈加的铁青。
他扶了扶金丝边框的眼镜,尔后一路匆匆走出了花间眠工作室。
只见柳慕白走到一处没人的地方四处望了望,随即拨通电话并对电话另一端的人生气地问道:“喂,是我。花间眠这次出事是不是你们动的手?”
那个时候的千涵正躺在沙发上看杂志,装傻充愣地问道:“你说什么呢?我听不太懂。”
柳慕白直言警告道:“
第30章再次出事安冉欲自行解决危机(第6/9页),点击下一页继续阅读。我跟你们说过不要把注意打到安冉的身上。”
千涵心情愉悦地说道:“你不觉得同时让市场上的第一第二名出问题,对我们接下来新品牌的推出会更有利吗?”
柳慕白质问道:“所以花间眠这次出事还真的是你们做的?”
千涵道:“我只是刚好买到了一件能让人过敏的衣服,然后一个不开心就让人把这件事给闹大了。你要怪就怪你们为什么那么不细心,生产的时候没有多检查一下衣服和面料吧。”
柳慕白阴沉着脸道:“我再最后警告你一次,如果安冉和花间眠因为你们再出了什么事,我一定会让清江月这个品牌办不下去。”
不过千涵显然不吃这一套,对着已经被挂断的电话轻视地“呵”了一声。
周燃匆忙赶到花间眠时,安冉已经回到自己的办公室拿着手机玩起了游戏。
见到这般的安冉,他终于放下了心来,道:“看来没我想的那么糟糕。”
不稍片刻后,安冉奋力厮杀搏最后一击,终于赢得游戏的胜利。
第30章再次出事安冉欲自行解决危机(第7/9页),点击下一页继续阅读。她长舒了一口气,道:“事情已经发生了,如果我不装得淡定点,该忧心的就是员工了。”
周燃问道:“需不需要我帮你?”
安冉伸出手,调皮地问道:“给钱吗?”
周燃将手搭在安冉的手上,随后走到安冉的身侧说道:“也不是不可以。区区五百万我还是拿得出来的。”
安冉乐呵道:“还真是个土大款”因为一连玩了几局游戏和周燃的到来,安冉的心情已经完全没有之前的那么崩溃和压抑。就像郑林晚说的,之前多少坎她都挺过来了,不会在乎再多一次。
周燃问道:“所以呢,需不需要我帮你?”
安冉以手托腮。缓缓说道:“钱我还有,就不劳烦周总费心了。”
周燃颇为佩服地道:“看来我们安总这几年赚的是盆满钵满,家底很厚啊”
安冉叹道:“现在这样子出血是肯定的了,但是我更想知道是哪一个环节出了问题。”只有解决好源头,她才能稳健走下去。
而周燃一边陪伴着安冉,也一边帮安冉思索
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